فریلنسر کیست؟ چگونه فریلنسر شویم؟

فریلنسر کیست؟ چگونه فریلنسر شویم؟ با آغاز مفهوم سازمان در دوره مدرنیته نگاه تازه‌ای به تعریف مشاغل در جوامع ایجاد شد. بنابراین دیگر نمی توانیم تعریف مشخصی از شغل داشته باشیم! زیرا مفاهیم با گذشت زمان در حال تغییر هستند.

فریلنسر یا آزاد کار فعالیتی است که  امکان عملکرد شغلی کاملاً آزادانه را به شما می دهد. بنابراین اگر به دنبال کسب اطلاعات بیشتر راجع به این مفهوم و فعالیت حرفه‌ای فریلنسری هستید با ما همراه باشید.

فریلنسر کیست؟

فریلنسر کیست؟ چگونه فریلنسر شویم؟ اجازه بدهید که در ابتدا به تعریف مفهوم فریلنسر و شخصی که به این حرفه مشغول است بپردازیم. فریلنسر به عنوان یک شخص کاملا آزاد در حرفه و شغل خود این توانایی را دارد تا برای شرکت ها و پروژه های مختلف کار کند.

در واقع این فرد  وابستگی سازمانی و تکلف خاص به سازمان مشخص ندارد. بنابراین بدون وابستگی تام به یک شرکت یا سازمان می تواند همزمان برای پروژه های مختلف فعالیت کند. به عبارت دیگر شخصی که به عنوان فریلنسر به فعالیت می پردازد وابسته به پروژه های کاری است که متناسب با مهارت و تجربه او می باشند.

تفاوت فریلنسری با سایر مشاغل در چیست؟

همانطور که در قسمت قبل اشاره کردیم شخصی که به عنوان فریلنسر یا آزادکار به فعالیت می پردازد باید این توانایی را داشته باشد تا برای سازمان ها و شرکت های مختلف به فعالیت بپردازد .

تفاوتی که این شغل با سایر مشاغل دارد این است که افراد مشغول به کار در این حرفه نیازی به قرار گرفتن در یک پست خاص در یک شرکت مشخص ندارند مهارت آنها این فرصت را در اختیارشان قرار داده است تا بتوانند برای مشاغل مختلف و در زمینه های متناسب با مهارت خود به فعالیت بپردازند‌.

اما اگر دقت کنید سایر مشاغل نوعی وابستگی و تعهد چه شغلی دارند که در آن مشغول به فعالیت هستند برای مثال کسی که به عنوان حسابدار برای یک شرکت به فعالیت می پردازد باید در زمان مشخص در شرکت حاضر باشد مسلما مشغول بودن به این حرفه می تواند زمان زیادی از این فرد را به خود اختصاص بدهد.

بنابراین دیگر توانایی فعالیت در سایر حرفه ها را نخواهد داشت! اما شخصی که به عنوان فریلنسر یا آزاد کار مشغول به فعالیت است باید زمان خود را به گونه ای تقسیم کند که به تمامی پروژه ها به طور کامل رسیدگی کند.

یکی دیگر از مهمترین تفاوت هایی که فریلنسری با سایر مشاغل دارد این است که اکثر پروژه ها به صورت دورکاری و در منزل توسط فریلنسر انجام می شوند بنابراین این شخص می تواند با برنامه ریزی مشخص پروژه های مختلف خود را به کارفرماها تحویل دهد.

تاثیر اینترنت بر توسعه کسب و کارهای مختلف

فریلنسر کیست؟ چگونه فریلنسر شویم؟ به مرور زمان با گسترش تکنولوژی و راه پیدا کردن اینترنت به زندگی بشر؛ بسیاری از افراد این توانایی را پیدا کردند تا به ایجاد کسب و کارهای جدیدی بپردازند که تا آن موقع وجود نداشتند.

برای مثال اکثر کسب و کارهای اینترنتی مانند تولید محتوا، تدوین، ترجمه، فتوشاپ و… این فرصت را در اختیار افراد قرار دادند که در منزل و بدون مراجعه حضوری به شرکت فعالیت کاری خود را انجام و در زمان مشخص به کارفرما تحویل دهند.

اینترنت با برقراری ارتباط جهانی و از میان بردن مرزهای جغرافیایی باعث ایجاد مشاغل جدیدی شد که با یادگیری و کسب تخصص در آن ها به افراد این امکان را می داد که بدون هیچ گونه مشکلی و با تسلط کامل فعالیت حرفه ای خود را آغاز کنند.

 تمامی این مشاغل به صورت حضوری هم قابل انجام هستند اما فعالیت به صورت دورکاری انجام پروژه ها توسط فریلنسر؛ فرصت رشد و پیشرفت بیشتری را برای مشاغل فراهم می کند. اشخاصی که به عنوان فریلنسر به فعالیت می پردازند می توانند در تمامی مشاغل اینترنتی که متناسب با مهارت هایشان باشد فعالیت کنند.

برای مثال شخصی که در زمینه ترجمه مهارت و تجربه بالایی دارد میتواند با دریافت پروژه های مختلف و انجام آنها به صورت تخصصی فعالیت خود را به عنوان فریلنسر یا آزاد کار ادامه دهد.

چگونه به یک فریلنسر موفق تبدیل شویم؟

فریلنسر کیست؟ چگونه فریلنسر شویم؟ برای تبدیل شدن به یک فریلنسر موفق نیازمند کسب آگاهی و تجربه تخصصی در مواردی هستید که ممکن است نسبت به آنها هیچگونه زمینه ذهنی نداشته باشید. امروزه افراد زیادی در زمینه فریلنسری مشغول به فعالیت هستند. از آنجایی که این حرفه برای آنها سود قابل توجهی به همراه آورده است.

بسیاری از افراد تمایل دارند که با مهارت های متناسب با این حرفه آشنا شوند و فعالیت خود را در  آغاز کنند. اما باید به این نکته توجه داشته باشید که هر کسی نمی‌تواند به عنوان فریلنسر فعالیت کند و به پذیرش پروژه های مختلف بپردازد.

بنابراین اگر می خواهید در این زمینه به شکل تخصصی عمل کنید و مهارت بالایی به دست بیاورید لازم است که با برخی از مهم ترین مهارت ها که شما را برای کسب درآمد آماده می‌کنند آشنا شوید.

• تقویت مهارت مذاکره

درست است که پروژه های مختلفی در بازار وجود دارند که می‌توانید آن‌ها را انجام دهید؛ اما با نداشتن مهارت مذاکره و برقراری ارتباط به هیچ عنوان امکان فعالیت مستمر شما در این زمینه وجود نخواهد داشت.

تقویت مهارت های ارتباطی از ملزومات ورود به شغل فریلنسری است. بنابراین حتی اگر در زمینه فعالیت فریلنسری تجربه و مهارت بالایی داشته باشید اما توانایی برقراری مذاکره و اعتقاد در شما تقویت نشده باشد مطمئناً نمی‌توانید در این زمینه به صورت تخصصی به دریافت پروژه های مختلف بپردازید.

• تقویت مهارت مدیریت پروژه

فریلنسر کیست؟ چگونه فریلنسر شویم؟ شخصی که دنبال فریلنسر به فعالیت می پردازد باید مهارت فوق العاده بالایی در مدیریت پروژه های مختلف داشته باشد از آنجایی که دریافت و پذیرش پروژه ها از شرکت های مختلف صورت می گیرد باید بتوانید به بهترین شکل ممکن انجام و تحویل آنها را مدیریت و برنامه ریزی کنید.

• تقویت مهارت گزارش نویسی

پروژه های دریافتی توسط شما در مدت زمان مشخصی انجام و تحویل داده می‌شوند بنابراین باید این توانایی را داشته باشید تا کارفرما را در جریان پیشبرد اهداف پروژه قرار بدهید. بنابراین تقویت مهارت گزارش نویسی می تواند به شما این امکان را بدهد تا رضایت قابل توجهی را در کارفرماها به وجود بیاورید.

شاید برای شما جالب باشد که بدانید بسیاری از کارفرما ها به گزارش کار بیشتر از خود پروژه توجه می کنند بنابراین سعی کنید در این زمینه مهارت خود را افزایش دهید. امیدوارم که توانسته باشیم به خوبی پاسخ سوال  فریلنسر کیست؟ چگونه فریلنسر شویم؟ را داده باشیم‌. از همراهی شما سپاس گزاریم.

بیشتر بخوانید : طراحی سایت اقساطی

با سئو تهران همراه باشید ….

برای مشاوره رایگان با ما تماس بگیرید

02144030236

(دفتر)

09012805106

09218495036

   

مجوز کسب و کارهای مجازی

مجوز کسب و کارهای مجازی شامل کلیه مجوزهای عمومی و اختصاصی جهت تاسیس و ادامه فعالیت یک کسب و کار اینترنتی است. تمامی کسب و کارهایی که قصد فعالیت اینترنتی دارند باید به این موضوع توجه داشته باشند که دریافت نمادها و مجوزهای عمومی برای ادامه فرایند فروش و اعتماد سازی از اصلی ترین فاکتورهایی است که باید به آنها توجه جدی داشته باشند.

اهمیت دریافت مجوز کسب و کارهای مجازی

برای دریافت مجوز کسب و کارهای مجازی نیازمند ارائه اطلاعات مشخصی هستید تا به احراز هویت صلاحیت شما در سامانه رسیدگی شود.

علاوه بر این برای دریافت نمادهای اعتماد سازی باید به سایت اینماد مراجعه و اقدامات لازم جهت ارائه اطلاعات و کسب صلاحیت را انجام دهید تا نماد مورد نظر برای شما صادر شود‌. برای دریافت مجوز کسب و کارهای مجازی هم باید دوره های آموزشی احکام تجارت و کسب و کار را بگذرانید.

کسب و کار مجازی یکی از جدیدترین حوزه های فعالیت شغلی است که بسیاری از افراد از تمامی گروه های سنی به آن روی آورده اند. برخی گمان می‌کنند که فعالیت در اینترنت بدون در نظر گرفتن موضوع کسب درآمد نمی تواند به عنوان کسب و کار در نظر گرفته شود.

اما باید به این موضوع توجه داشته باشید که برای فعالیت در اینترنت و حتی راه اندازی یک کسب و کار مجازی نیازمند بررسی و تحلیل دقیق بازار هستید فرقی نمی کند که نه فعالیت شما در شبکه های اجتماعی مختلف یا وب سایت ها به چه صورت است .

اگر بخواهیم به بهترین شکل ممکن به جذب کاربران و معرفی خود به عنوان یک برند مستقل بپردازید نیازمند تحلیل دقیق رقبا توجه به تمامی جزئیات و موانعی که ممکن است بر سر راه شما ایجاد شوند هستید.

علاوه بر این فراهم بودن یک سری از زمینه ها برای آغاز یک فعالیت مجازی مانند دریافت مجوز کسب و کارهای مجازی این فرصت را در اختیار شما قرار می دهد تا با هر گونه مانع و مشکل و حتی عدم اطمینان مشتریان به درستی برخورد کنید.

مجوز کسب و کارهای مجازی چیست؟

همانطور که در قسمت قبل هم اشاره کردیم کسب و کارهای مجازی مدت زیادی نیست که رونق گرفته اند اما در همین مدت کم هم توانسته اند به خوبی جایگزین بسیاری از کسب و کارهای حضوری شوند‌.

دلایل زیادی باعث ارتقا و رشد این کسب و کارها شده است که یکی از مهمترین آنها نیاز کمتر به سرمایه جهت راه اندازی و گسترش تمامی ابعاد آن بدون در نظر گرفتن مرزهای جغرافیایی است. اما روند آغاز کار آن قدرها هم که گمان می کنید ساده نیست.

برای اینکه بتوانید فعالیت خود را به شکل تخصصی و کاملا استاندارد و بر اساس اصول از قبل تعیین شده پیش ببرید نیازمند کسب اطلاعات و آگاهی راجع به نحوه انجام آن هستید برای راه اندازی کسب و کار های مجازی هم یکی از زمینه‌های لازم است که با داشتن آنها فقدان بسیاری از عوامل دیگر به چشم نمی آید‌.

یکی از مهمترین مواردی که باید برای ایجاد و رونق حوزه‌ای که قصد فعالیت در آن را دارید مورد توجه جدی است، دریافت مجوز کسب و کارهای مجازی می باشد. مجوز کسب و کار نوعی تاییدیه برای ادامه فعالیت حرفه‌ای در یک حوزه تخصصی است.

بر اساس بند ۲۱، ماده ۱ در جهت اجرای سیاست گذاری های کسب و کارهای مختلف د بر اساس اصل ۴۴ تمام کسب و کار ها برای ادامه فعالیت خود اعم از حضوری و غیرحضوری نیازمند دریافت یکسری از تاییدیه ها از سازمان نظارت و بررسی کسب و کار هستند‌.

مجوز عمومی کسب و کار چیست؟

مجوز عمومی نوعی تاییدیه است که تمامی کسب و کار ها نیازمند دریافت آن هستند. در واقع نماد آن باید در سایت یا درگاه مجازی شما وجود داشته باشد. نماد های لازم جهت دریافت صلاحیت از سامانه صنعت و معدن و تجارت باید از سایت اینماد دریافت شوند‌. نماد اعتماد الکترونیکی و پروانه کسب و کار توسط شرکت توسعه تجارت الکترونیکی ارائه می گردد.

دریافت مجوز های اختصاصی کسب و کارهای مجازی

علاوه بر دریافت مجوزهای عمومی کسب و کارهای مجازی نیازمند دریافت مجوز اختصاصی نیز هستید این نوع مجوز برای خرید و فروش طلا نیازمند دریافت تاییدیه های لازم از گروه صنفی و درگاه مجوز کسب و کارهای مجازی است.

بدین منظور برای فروش محصولات فرهنگی مانند کتاب نیازمند دریافت مجوز از وزارت ارشاد هستید. برای فروش محصولات مربوط به حوزه بهداشت نیازمند دریافت مجوز از سازمان وزارت بهداشت هستید.

اخذ و صدور مجوز اختصاصی کسب و کار

هم اکنون برای اخذ و صدور مجوز اختصاصی کسب و کارها باید به درگاه ملی اخذ مجوز کسب و کارهای مجازی مراجعه کنید. این سامانه برای کسب اطلاعات لازم برای افرادی که قصد راه اندازی و گسترش کسب و کار خود را دارند اطلاعات مفیدی را قرار داده است که با دریافت آنها می توانید با زمینه‌های لازم و مجوزهایی که نیازمند آنها هستند آشنا شوید.

شرایط دریافت مجوز کسب و کارهای مجازی

دریافت مجوز کسب و کارهای مجازی مانند دریافت مجوز بیمه نیازمند ارائه اطلاعات مشخصی است که در هماهنگی و مطابقت کامل با استانداردهای سازمان توسعه و تجارت الکترونیک است. مهمترین شرایط جهت دریافت مجوز  کسب و کارهای اینترنتی شامل:

• نداشتن بدهی مالیاتی
• گذراندن دوره های آموزش و مهارت کسب و کار
• داشتن پروانه تخصصی، فنی، یا مدارک دانشگاهی مرتبط با راه اندازی کسب و کار
• داشتن گواهی اشتغال به تحصیل و پایان خدمت، یا کارت معافیت پزشکی برای آقایان

دریافت مجوز کسب و کارهای مجازی و ایجاد اعتماد

تمامی کسب و کارهایی که دارای نمادها و مجوزهای لازم جهت راه اندازی و ادامه فعالیت در درگاه اینترنتی خود هستند. این توانایی را دارند تا به بهترین شکل ممکن به ایجاد اعتماد در مشتریان خود بپردازند.

به عبارت دیگر یکی از مهمترین ضعف هایی که کسب و کارهای اینترنتی در ابتدا داشتند عدم ایجاد احساس اعتماد در  مشتریان و کاربران اینترنتی بود اما امروزه به لطف سازمان‌های بررسی عملکرد و نظارت چسب و کارهای اینترنتی تمامی این کسب و کارها باید دارای نماد های لازم و مجوز کسب و کارها اینترنتی باشند.

بیشتر بخوانید : طراحی سایت فوری

با سئو تهران همراه باشید ….

برای مشاوره رایگان با ما تماس بگیرید

02144030236

(دفتر)

09012805106

09218495036

   

بیو اینستاگرام چیست؟

بیو اینستاگرام چیست؟ بیو اینستاگرام بخش پروفایل این برنامه است که به شما این امکان را می دهد تا بتوانید اطلاعات مختصر و البته مفیدی را در اختیار کاربرانی بگذارد که قصد ورود به صفحه شما را دارند. در ادامه بیشتر به توضیح این قابلیت مهم در اینستاگرام می پردازیم.

امروزه تمامی کسب و کارهای فعال در شبکه های اجتماعی در تلاش هستند تا بتوانند قابلیت‌های مختلف خود را به بهترین شکل ممکن در اختیار کاربران بگذارد و بتوانند اعتماد آنها را جلب کنند. بهترین و مناسب ترین شیوه ای که می‌تواند در این زمینه به آنها کمک کند شناسایی و سیطره کامل بر قابلیت های مختلف شبکه های اجتماعی است که در آن ها به فعالیت می پردازند.

برای مثال اگر اینستاگرام را برای فروش محصولات خود در نظر گرفته اید باید به این موضوع توجه داشته باشید که این شبکه اجتماعی قدرتمند دارای قابلیت های کاملا متفاوتی است که به شما کمک می کند تا بتوانید دیدگاه بهتری نسبت به کسب و کار خود به مشتریان ارائه کنید.

با اینکه بسیاری از موارد مانند هشتگ ها، تگ ها و منشن هایی که می توانید انجام بدهید در رونق کسب و کار و افزایش بازدید کنندگان صفحه به شما کمک می کند.

 یکی از قابلیت های مهم وجود دارد که ممکن است برخی از افراد کمتر به تأثیر آن در جذب کاربر توجه کنند. این قابلیت مهم قسمت بیوگرافی در پروفایل اینستاگرام است که به شما این امکان را می‌دهد تا بتوانید اطلاعات مهم و البته مفید و مختصر را در اختیار کاربران بگذارد تا بتوانند با زمینه پیج شما آشنایی پیدا کنند .

این امر در قانع کردن آنها برای دنبال کردن پیج تاثیر فوق العاده زیادی دارد. هنگامی که در این قسمت اطلاعاتی نظیر علایق یا زمینه کاری ارائه می کنید به احتمال زیاد توانایی جذب افرادی را دارید که خواستار دنبال کردن چنین صفحاتی در اینستاگرام هستند.

چه اطلاعاتی در بیو اینستاگرام ارائه می شود؟

همانطور که در پاسخ به سوال بیو اینستاگرام چیست؟ به این موضوع اشاره کردیم که این قابلیت مهم در اینستاگرام به شما این امکان را می دهد تا اطلاعات مختصر و مفیدی را در اختیار کاربرانی قرار دهید که قصد ورود به صفحه شما را دارند.

بنابراین با استفاده از آن به بهترین شکل ممکن توانایی جذب افرادی را دارید که خواهان دنبال کردن چنین صفحاتی هستند. از جمله اطلاعاتی که می توانید در قسمت بیوگرافی اینستاگرام ارائه کنید شامل هشتگ، لینک مرتبط و اطلاعات تماس است. تعداد کاراکتر هایی که می توانید در این قسمت قرار بدهید نباید از ۱۵۰ کلمه بیشتر شود.

توجه داشته باشید که ارائه اطلاعات مناسب راجع به شخصیت خودتان یا کسب و کارتان کمک زیادی به افرادی می کند که در این زمینه نیازمند کسب اطلاعات مناسبی هستند تا بتوانند در پیج شما باقی بمانند.

اهمیت بیو اینستاگرام چیست؟

اگر می‌خواهید بدانید اهمیت بیو اینستاگرام چیست مطمئنا باید به ارائه توضیحاتی بپردازیم که به شما کمک کند تا در این زمینه اطلاعات بهتری به دست بیاورید. فرض کنید در یک مهمانی دورهمی با یکسری از افراد روبه‌رو می‌شوید که در نگاه اول نمی‌توانید راجع به شخصیت آنها اطلاعات مستحکمی به دست بیاورید به همین دلیل ممکن است دست به دست را به من بزنید.

این امر می تواند در ذهن شما یک طرحواره مثبت یا منفی شکل بدهد که آیا چنین فردی دارای شخصیت شخصیت سازگار با شما است یا خیر!

اما اگر با همین فرد وارد صحبت شوید و به معرفی خود بپردازد ممکن است پیش زمینه زندگی شما تغییر کند به همین دلیل کسب اطلاعات مناسب راجع به شخصیت افراد می تواند دیدگاه شما را نسبت به آنها تغییر دهد تا جایی که ممکن است او را برای سالهای سال به عنوان یک دوست انتخاب کنید.

بیو اینستاگرام نیست تقریباً و همین صورت عمل می کند از انجایی که مخاطبین مختلف و کاربرانی که در اینستاگرام به فعالیت می پردازند هیچگونه شناختی نسبت به شما ندارند به همین دلیل با ارائه اطلاعات مناسب می توانید آنها را در نگاه اول با پیچ و زمینه کاری که در آن انجام میدهید آشنا کنید.

برای مثال اگر در صفحه شما فعالیت های مرتبط با عکاسی صورت می‌گیرد بهتر است که اطلاعات آن را در اختیار کاربران بگذارید و گزارش کنید که این تصاویر به وسیله شما گرفته می شوند.

بخش های اصلی بیو اینستاگرام

برای بررسی سوال بیو اینستاگرام چیست؟ فاکتورهای به شما ارائه دادیم که پیش زمینه ذهنی مناسب را چقدر این مفهوم به دست بیاورید اما اگر بخواهیم به سراغ اصل ماجرا برویم باید به سراغ بخش های اصلی بیو اینستاگرام برویم این بخش ها شامل:

• تصویر پروفایل مشخص و متمایز
• نام کاربری توصیفی
• متن بیو اینستاگرام کاملا جامع
• اطلاعات تماس

با بیو اینستاگرام اطلاعات تجاری خود را معرفی کنید

همانطور که در پاسخ به سوال بیو اینستاگرام چیست؟ به این موضوع اشاره کردیم که بیو پخش مهم اینستاگرام است که به کاربران کمک می کند تا راهنمای مناسبی از نقش خود در این برنامه در اختیار کاربران و فالوورهای مختلف بگذارند.

تمامی صفحات و پیچ هایی که در اینستاگرام فعالیت می پردازند صفحات شخصی نیستند به همین دلیل این قابلیت را خواهید داشت تا اطلاعات تجاری خود را در اختیار کاربران بگذارید.

به طور کلی بخش بیو در اینستاگرام کمک زیادی به رونق کسب و کارهای اینترنتی می کند تنوع و رقابت بالایی کسب و کارهای آنلاین می تواند شما را در انزوا قرار دهد اما بیو به کمک شما می آید.

بیو اینستاگرام این توانایی را دارد تا در یک نگاه به مخاطبین کمک کند تا مسیر دلخواه خود را انتخاب کنند. به همین دلیل اگر در زمینه کسب و کار خود مشکل برخوردید و گمان میکنید که کارآیی لازم را ندارید حتما در این زمینه به ارائه اطلاعات کاملاً مختصر و مفید بپردازید.

انتخاب کلمات و عباراتی که نشان دهنده سختی تجاری شما از اهمیت فوق‌العاده بالایی برخوردار است و در این زمینه از افرادی که تجربه و تخصص کافی دارند کمک بگیرید.

بیشتر بخوانید : طراحی سایت اقساطی

با سئو تهران همراه باشید ….

برای مشاوره رایگان با ما تماس بگیرید

02144030236

(دفتر)

09012805106

09218495036

   

نقشه سفر مشتری یا Customer Journey Map

نقشه سفر مشتری یا Customer Journey Map یک نمایش کاملاً بصری برای به دست آوردن یک دیدگاه مشخص نسبت به تجربه مشتری از ابتدا تا انتها ای ورود به سایت شما است.

در واقع با استفاده از نقشه سفر مشتری می توانید یک ذهنیت کامل از تجربه مشتریان مختلف پس از ورود به سایت و بازدید از محصولات به دست بیاورید. در این مطلب در مورد تلاش خود را می‌کنیم تا شما را با ابعاد مختلف سفر مشتری و اهمیت آن آشنا کنیم.

نقشه سفر مشتری یا Customer Journey Map  چیست؟

نقشه سفر مشتری یا Customer Journey Map یک داستان کامل از تجاربی است که مشتریان شما پس از ورود به یک وب سایت یا مواجهه با محصولات مختلف تجربه می کنند همانطور که در یک نقشه عادی از جهان می‌توانید ارتباطی که شهرهای مختلف و مرزها را مشاهده کنید .

در نقشه تجربه مشتری نیز بسیاری از موارد برای شما قابل مشاهده خواهد بود برای مثال اینکه مشتری چگونه با وب سایت شما و محصولات مختلف ارتباط برقرار کرده، مدت زمانی که در قسمت های مشخص سایت گذرانده چقدر بوده است.

اهمیت ترسیم نقشه سفر مشتری

نقشه سفر مشتری یا Customer Journey Map به عنوان یکی از مهم‌ترین فاکتور هایی که به شما کمک می‌کند تا مسیر خود را به بهترین شکل ممکن طی کنید. در این میان تنها طی کردن مسیر اهمیت ندارد بلکه کارکرد شما در فروش محصول و آشنا کردن مشتریان نیز بسیار اهمیت دارد.

در صورتی که مشتری پس از ورود به سایت و بازدید از محصولات مختلف رضایت خاطر نداشته باشد به احتمال زیاد نتوانسته اید در این زمینه به صورت موفقیت آمیزی عمل کنید و نتیجه خوبی از تعامل با آن ها بگیرید.

تعامل مثبت با مشتری هنگامی عملی خواهد شد که برای دستیابی به چنین دیدگاهی تمام تلاش خود را بکنید و از ابزاری استفاده کنید که به شما کمک می‌کند مسیر خود را با دیدگاه بهتری طی کنید.

گذر از پیچ و خم ها و مشکلاتی که در مسیر شما وجود دارد مستلزم شناخت تمامی موانع و مشکلات است درصورتی که نتوانید بر موانع ایجاد شده غلبه کنید به احتمال زیاد توانایی تعامل مستقیم با مشتریان را نیز نخواهید داشت.

 به طور کلی هنگام مشتریان می توانند با شماره تماس مثبت برقرار کنند که خودتان نسبت به کسب و کار از دیدگاه بهتری داشته باشید بنابراین نقشه سفر مشتری هنگامی به کار شما می آید که تمام تلاش خود را برای ارائه خدمات مناسب به آنها کرده باشید .

اگر در زمینه ارائه محصول یا چیدمان وب سایت به درستی عمل نکنید نباید انتظار یک تجربه فوق العاده و مثبت از مشتریان داشته باشید. کارشناسان و متخصصین فعال در حوزه دیجیتال مارکتینگ نقشه سفر مشتری یا Custome Journey Map را به عنوان مهمترین ابزار جهت بهبود وضعیت فعلی سایت در نظر می گیرند.

مزایای نقشه سفر مشتری یا Customer Journey Map چیست؟

در صورتی که به دنبال کسب اطلاعات لازم راجع به نقشه سفر مشتری یا Customer Journey Map هستید و می‌خواهید بدانید که تاثیر آن در کسب و کار شما به چه صورت است باید به این موضوع اشاره کنیم که کسب آگاهی و دانش نسبت به دیدگاه مشتریان و تجارب آنها حین ورود و خروج از سایت می تواند تاثیر بسزایی در افزایش فروش و کسب درآمد شما داشته باشد.

 امروزه بسیاری از افراد برای رونق بخشیدن به کسب و کارهای آنلاین خود نیازمند به دست آوردن یک دیدگاه مشخص راجع به تجارب مشتریان هستند و تا زمانی که نتوانند یک پیش زمینه مشخص از دیدگاه آنها دست بیاورند.

به احتمال زیاد در به دست آوردن رضایت آنها به صورت موفقیت‌آمیزی عمل نخواهند کرد بنابراین برای پیشبرد اهداف خود نیازمند به دست آوردن یک نقشه کامل از تجربه مشتری از ابتدا تا انتهای سفر به سایت هستید.

با به دست آوردن یک چیز راه مشخص و در اختیار داشتن نقشه سفر مشتری می توانید از مزایای زیر بهره‌مند شوید:

• کسب آگاهی راجع به نقاط قوت و ضعف سایت
• به دست آوردن دیدگاه مشخص نسبت به مزایا و معایب محصولات یا خدمات
• ایجاد فرصت برای ارتقاء ویژگی ها و نقاط قوت سایت
• افزایش ترافیک سایت
• افزایش فروش محصولات
• کمک به رشد و ارتقا برند

توجه داشته باشید که به کمک نقشه سفر مشتری یا Customer Journey Map این پست برای شما فراهم خواهد شد تا به پیشرفت کسب و کار خود کمک کنید و از آنجایی که پیشرفت و توسعه تجاری به‌خصوص در دنیای دیجیتال مارکتینگ نیازمند به دست آوردن یک دیدگاه مشخص از تجارب مشتریان است. به کمک نقشه سفر مشتری تمامی مزایای برای شما فراهم خواهد شد.

اهمیت تجربه مشتری در ارتقاء کسب و کار

در گذشته نه چندان دور بسیاری از افراد که تنها  به صورت حضوری فرسته فروش محصولات یا ارائه خدمات خود را داشتند نمی توانستند به راحتی از تجارب مشتریان خود آگاه شوند و برخی از آنها مشاهده می کردند یکی مشتری در یک مدت زمان مشخص از آنها خرید می کند اما پس از گذشته زمان، دیگر او را در فروشگاه نمی دیدند!

اما نمی توانستند این را بفهمند که چرا مشتری دیگر آنها را برای خرید محصول انتخاب نکرده است! دلیل آن هم این بود که بسیاری از آنها فرصت تعامل دریافت اطلاعات لازم است مشتریان را نداشتند و همین دلیل اگر پس از گذشت مدت زمانی مشتریان ثابت خود را از دست می‌دادند نمی‌توانستند از نقاط قوت یا ضعف محصولات آگاه شوند تا آن ها را برطرف کنند.

فروش به صورت اینترنتی این فرصت را در اختیار تمامی فروشندگان گذاشت تا بتوانند به کمک یک سری از ابزار به نوع تعامل با مشتری و تجاربی که در طول سفر کسب کرده‌اند آگاه شوند.

نقشه سفر مشتری یا Customer Journey Map به شما این امکان را می‌دهد تا متوجه شوید که کدام یک از قسمتهای سایت توانسته است در رضایت مشتریان تاثیرگذار باشد و کدام یک از قسمت ها کمترین بازدهی را داشته است؟

علاوه بر این محصولات شما چگونه توانسته اند رضایت مشتریان را به دست بیاورند این امر می‌تواند تضمین‌کننده خرید بعدی آنها باشد. بسیاری از مشتریان می توانند به عنوان یک بازاریاب برای شما عمل کنند و محصولاتتان را به دوستان و آشنایان خود نیز معرفی کنند.

بیشتر بخوانید : طراحی سایت اقساطی

با سئو تهران همراه باشید ….

برای مشاوره رایگان با ما تماس بگیرید

02144030236

(دفتر)

09012805106

09218495036

   

سئوی جستجوی صوتی Voice Search Seo چیست؟

سئوی جستجوی صوتی Voice Search Seo چیست؟ یکی از مهمترین سوالاتی که ممکن است برای شما مطرح شود همین موضوع است. اهمیت آن در چند سال گذشته افزایش پیدا کرده است بنابراین پیدا کردن یک پاسخ مشخص برای آن می‌تواند به نفع شما باشد و زمینه های رشد و پیشرفت محتوای وب سایت های مختلف را فراهم کند.

در این مطلب از دیجیتال مارکتینگ سئو تهران به دنبال ارائه پاسخ مشخصی به شما هستیم تا بتوانید با بهینه سازی سایت بر اساس جستجوی صوتی آشنا شوید.

اهمیت بهینه سازی سئو جستجوی صوتی چیست؟

همانطور که می دانید که روش های مختلفی برای جستجو در گوگل وجود دارد که یکی از پرطرفدار ترین و محبوب ترین آنها امروزه جستجوی صوتی به وسیله میکروفون تعبیه شده در قسمت باکس بالایی موتور جستجوی گوگل است.

البته ناگفته نماند که استفاده از جستجوی صوتی مانند دوست جوی تایپی متداول نیست اما برخی از افراد ترجیح می‌دهند که برای سرعت گرفتن فرایند جستجو و عدم نیاز به تایپ با استفاده از این میکروفون عبارت مورد نظر خود را جستجو کنند.

به همین دلیل می توانیم بگوییم میزان شناخت و اعتبار جایگاه آن در میان افراد مختلف متفاوت است. بنابراین اگر به فکر توسعه و گسترش سطح وب‌سایت خود هستید باید به این موضوع فکر کنید که جستجوی صوتی نیز توسط برخی از کاربران شما مورد استفاده قرار می گیرد بنابراین باید محتوای خود را بر اساس آن بهینه سازی کنید.

نحوه بهینه سازی محتوا بر اساس جستجوی صوتی با جستجوی تایپی کاملاً متفاوت است و از آنجایی که نحوه ورود افراد با استفاده از ویس تایپینگ با تایپ کردن معمولی فرق دارد دریچه های ورودی نیز کاملاً متفاوت  خواهد بود.

از این رو به شما توصیه می‌کنیم که حتماً با روش های بهینه سازی موتورهای جستجوی گوگل بر اساس جستجوی صوتی آشنا شوید و اگر به اندازه کافی در این زمینه دانش و اطلاعات تخصصی ندارید ‌ و نمی دانید جستجوی صوتی چیست؟ حتما از کارشناسان و متخصصین فعال در این حوزه کمک بگیرید.

جستجوی صوتی رونق گرفته است اما هنوز قالب نیست!

همانطور که در پاسخ به سوال سئوی جستجوی صوتیVoice Search Seo  چیست؟ به این موضوع اشاره کردیم که این و به جستجو به نسبت جستجوی تایپی رانر کمتری دارد اما در حال رشد و پیشرفت است تا جایی که می توانیم بگوییم بسیاری از کاربران از این روش برای ورود به سایت های مختلف استفاده می کنند.

به همین دلیل است که بهینه سازی محتوا بر اساس جستجوی صوتی از اهمیت فوق العاده بالایی برخوردار است اگر به این موضوع توجه نکنید ممکن است برخی از کاربران خود را از دست بدهید زیرا لحن جستجوی تایپی با نوشتاری متفاوت است.

به همین دلیل موتورهای جستجوی گوگل ممکن است متفاوت متفاوتی را برای شما به نمایش در بیاورند اما اگر هنوز برای بهینه سازی موتورهای جستجوی گوگل بر اساس جستجوی صوتی اقدامی انجام نداده اید نگران نباشید زیرا تایپ صوتی در حال رونق گرفتن از اما هنوز قالب نشده است.

بر همین اساس اگر هنوز فعالیت هدفمندی در این زمینه انجام نداده تا یک گونه نگرانی وجود ندارد زیرا ما به شما کمک می کنیم تا بتوانید محتوای مورد نظر خود را بر اساس جستجوی صوتی بهینه سازی کنید.

بهینه سازی برای سئوی جستجوی صوتیVoice Search Seo  چیست؟

در صورتی که می خواهید بدانید بهینه سازی برای جستجوی صوتی چیست و به چه صورت انجام می شود در پاسخ باید بگوییم که روش‌های متعددی برای انجام بهینه سازی محتوای سایت بر اساس موتورهای جستجو وجود دارد اما اینکه چگونه از آنها استفاده کنید متفاوت است.

فرمان های صوتی به دو شکل جستجوی صوتی و کنش صوتی صورت می گیرد. نحوه ورودی کاربر به صفحه سایت در جستجوی صوتی تعیین کننده نحوه بهینه سازی محتوای سایز است .

بنابراین اگر یک کاربر تنها جستجوی صوتی استفاده کند روش ورود آن می‌تواند شباهت‌های زیادی به جستجوی تایپی داشته باشد در غیر این صورت ممکن است کنش صوتی انجام داده باشد یعنی پس از جستجو عبارت اوکی را کلیک کند.

تفاوت نحوه ورود با استفاده از جستجوی صوتی

نکته مهمی که در این زمینه وجود دارد این است که نحوه ورود می‌تواند بر اعتبار کلیدواژه‌ها تاثیر بگذارد در واقع الگوریتم های هوشمند گوگل تنها توجهشان به کلید واژه های مورد جستجو قرار گرفته توسط کاربران است.

به همین دلیل باید به این موضوع توجه ویژه داشته باشید که کلید واژه شما باید به چه صورت طراحی شود و اینکه کاربر ها از چه روشی برای ورود به وب سایت های مختلف استفاده می کنند.

نحوه انتخاب کلمات کلیدی بسته به نوع ورود کاربر متفاوت است اما نکته ای که می توانیم به آن اشاره کنیم این است که نیازی نیست تمامی قسمتهای محتوای خود را بر اساس جستجوی صوتی بهینه سازی کنید زیرا هنوز هم خی عظیمی از کاربران تنها به وسیله تایپ وارد به وبسایت های متعدد می شوند.

کاربرد جستجوی صوتی در موارد مختلف

بسیاری از افراد می‌خواهند بدانند کاربرد سئوی جستجوی صوتی Voice Search Seo  چیست؟ و در چه مواردی از آن استفاده می شود؟ در پاسخ باید به این موضوع اشاره کنیم که جستجوی صوتی یک روش مفید برای افرادی است که به دنبال یک راه حل ساده برای پیدا کردن عبارت مورد نظر خود در گوگل هستند.

بنابراین می‌توانیم بگوییم که برخی از افراد ماننده کسانی که پشت فرمان هستند یا با کمبود زمان مواجه هستند از این روش برای جستجوی عبارت مورد نظر خود استفاده می کنند.

البته باید این موضوع را مد نظر داشته باشید که بشر همواره به دنبال یافتن ساده ترین روش برای رسیدن به خواسته های خود است بنابراین نباید به این فکر باشید که همیشه اوضاع به همین صورت باقی خواهد ماند روش جستجوی صوتی به سرعت پیشرفت خواهد کرد تا جایی که ممکن است جایگزین هر روش جستجو به وسیله متن شود.

از این رو اهمیت بهینه سازی موتورهای جستجوی گوگل بر اساس جستجوی صوتی از اهمیت فوق العاده بالایی برخوردار است و کمک زیادی به سئو سایت شما می کند.

بیشتر بخوانید : طراحی سایت اقساطی

با سئو تهران همراه باشید ….

برای مشاوره رایگان با ما تماس بگیرید

02144030236

(دفتر)

09012805106

09218495036